Garantia de satisfação

Se o cliente não gostar do produto, pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento – Art. 49 CDC).

Condições para troca/devolução:

  • O produto deve estar em perfeito estado.

  • Não deve apresentar uso ou violação da embalagem interna.

  • O cliente deve entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail.

Produto com defeito:

Se houver defeito de fabricação, o cliente pode solicitar troca em até 30 dias. O custo do reenvio é por nossa conta.

Reembolso

Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso é realizado no mesmo método de pagamento em até 7 dias úteis.

Política de Trocas e Devoluções